Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos - LSCN ARCHIVE

En LSCN, nos esforzamos por ofrecer prendas de la más alta calidad y gramaje. Al ser una marca basada en drops de edición limitada, nuestra política es la siguiente:

1. Plazo de Devolución Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

2. Condiciones del Artículo Para que la devolución sea aceptada, la prenda debe estar:

• En las mismas condiciones en las que se recibió (sin usar y sin lavar).

• Con las etiquetas originales y en su embalaje original.

3. Proceso de Devolución Para iniciar una devolución, escríbenos a [Tu correo de contacto] indicando tu número de pedido.

• Nota importante: Al operar con envíos directos de fábrica para reducir nuestra huella de carbono, los costes de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

• No aceptaremos devoluciones enviadas sin previo aviso por correo electrónico.

4. Cambios de Talla Debido a que nuestros productos son de edición limitada, no podemos garantizar la disponibilidad de stock para cambios de talla. Te recomendamos revisar nuestra Guía de Tallas antes de comprar. Si necesitas otra talla, deberás devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido.

5. Artículos Defectuosos o Erróneos Si recibes un artículo dañado o un diseño que no pediste, envíanos una foto a [Tu correo de contacto] en las primeras 48h tras la recepción. En estos casos, nosotros nos haremos cargo de enviarte una reposición sin coste alguno para ti.

6. Reembolsos Una vez recibida y revisada la devolución en nuestro almacén local, te notificaremos la aprobación del reembolso. Se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.